Кибератаки, большие данные и фэйковые новости: оборотная сторона цифровой революции

Никто не может поставить под сомнение достоинства цифровой революции, когда речь идет об улучшении нашего здоровья, контроле над потреблением энергии или оптимизации наших поездок. В свою очередь растущая диктатура цифровых и больших данных имеет тревожные последствия, по крайней мере, в двух областях.

Первая плохая новость: новые средства цифровой связи необыкновенно увеличивают возможности и радиус действия разного рода мошенников. Речь может идти об отдельных личностях или вредоносных сообществах, кибермошенниках и организациях, мечтающих о мировом господстве. Список преступлений в интернете постоянно растет. Тут и домогательства в социальных сетях, и взлом цифровых данных во время выборов, и вирусные атаки.

 После вируса Wannacry, тысячи компаний и организаций стали жертвами новых масштабных кибератак с помощью вируса-вымогателя под названием NotPeyta. Потенциальный ущерб чрезвычайно серьезен в таких жизненно важных отраслях, как промышленность, здравоохранение, банковский сектор, авиация и прочее. И этот феномен набирает обороты по многим причинам. С одной стороны, глобальная взаимосвязь компьютерных сайтов в Интернете и «облаках» облегчает почти мгновенное распространение вирусов, с другой — бесконечная гонка между непрекращающимися инновациями киберпреступников и систем безопасности.

Штаб-квартира компании Alibaba в Ханчжоу, Китай © AFP 2017, Stringer

Агентства по обеспечению цифровой безопасности существуют во многих странах, как например Национальное агентство по безопасности информационных систем во Франции. Но чтобы проанализировать источники этих атак требуются длительные исследования и международная координация, которая пока находится в зачаточном состоянии. Более того, рост в будущем числа связанных между собой объектов значительно облегчит цифровое пиратство, так как будет гораздо легче расшифровать принцип действия программного обеспечения аппаратуры находящейся в свободной продаже, чем механизм работы информационных центров. 

В худшем случае представим себе один из возможных катастрофических сценариев развития сайта Alibaba, который теперь предоставляет большинство услуг, предлагаемых в сети. Поисковые системы, социальные сети, электронная коммерция, торговля товарами, система оплаты, подключение к интернету различных объектов, — все это находится в ежедневном контакте с сотнями миллионов китайцев, а завтра, может быть, с половиной земли. Что произойдет через несколько лет, если выяснится, что этот гигант преследует иные цели, нежели торговое господство, с благословения китайского правительства? Вторая плохая новость: наша свобода мышления и действий ограничивается каждый день. Горы утренней электронной почты, навязчивая реклама, бесконечные перебои со связью или поиск необходимой информации в лабиринте «фейковых новостей» и фальшивок, оставляют нам все меньше и меньше времени для размышлений и творчества, и даже могут понизить производительность труда. Наши малейшие действия, а завтра и мысли, измеренные при помощи физиологических датчиков и расшифрованные по выражению наших лиц, теперь оцифрованы и каждую секунду пополняют гигантские базы данных, чтобы кормить ненасытные big data. 

Таким образом, веб-гиганты черпают информацию из этих бездонных хранилищ и вторгаются в нашу личную жизнь, предлагая, якобы специально подобранные для нас продукты и услуги, влияя тем самым на наше поведение и постепенно программируя наши поступки. И, в конечном счете, непрерывный поток ученых слов и почти магические алгоритмы искусственного интеллекта распространяют ореол таинственности и вбивают в память неоспоримые научные достижения, чтобы скрыть свои неприглядные махинации. Организации по контролю, по примеру Национальной комиссии по информатике и свободам во Франции, были созданы в большинстве стран, чтобы защитится от пагубных действий в интернете и избежать ежедневного воровства наших персональных данных. 

Однако эффективность их действия ограничена из-за колоссальных финансовых ресурсов международных лидеров в области цифровой экономики и непрекращающихся новых разработок хакеров, работающих из дальних стран. Проблеск надежды может появиться в 2018 году с введением ЕС новых Общих положений о защите персональных данных, которые существенно ужесточат требования к компаниям и санкции к нарушителям. Можно также подумать, что информационно-технологические компании ведут себя безупречно, чтобы лучше обслуживать клиентов, уставших от рекламы и домогательств и ищущих информационной открытости. Безусловно, эти компании часто демонстрируют безупречный имидж, занимаясь гуманитарной помощью или финансированием медицинских исследований. Но, увы, длинный список хищений в очередной раз доказывает, что путь к этике в цифровой экономике будет долгим.

Довольно часто крупные компании уличаются в воровстве и штрафуются проверяющими службами. Среди многочисленных примеров: booking. com, мировой лидер в бронировании гостиниц, который берет слишком большую комиссию, доходящую до 30%, чтобы занять верхнюю строчку с фиктивными положительными оценками. Затем — программное обеспечение AdblockPlus, которое, как выяснилось, блокирует все объявления в интернете, за исключением тех, которые поступают от компаний входящих в «белый список» и избегающих контроля благодаря многомиллионным выплатам.

Стенд Booking.com на туристической выставке © flickr.com

Совсем недавно власти нескольких европейских стран подали иски к Facebook за нарушение политики передачи конфиденциальности личных данных между крупнейшей социальной сетью и WhatsApp. В связи с этим необходимо срочно провести различные реформы, чтобы противодействовать неуправляемому распространению вездесущих цифровых технологий на работе и в личной жизни.

Теперь, что касается киберпреступности. Во-первых, компании и организации должны в обязательном порядке улучшить защиту своих сайтов и связанных с ними объектов, во-вторых — национальные и международные структуры надзора должны быть значительно усилены. К сожалению, не исключено, что на все это потребуется много времени, и пока мы не защищены от серьезных кибератак.

Прежде всего, как наркоман, который пытается завязать, каждый пользователь интернета должен уметь сокращать время своего присутствия в сетях. И в целом должен уметь лучше управлять своим временем, чтобы в «реальной» жизни иметь время на размышления, отдых и медитацию. Также жизненно важно освоить комплекс мер, чтобы противостоять информационным перегрузкам, более осторожно пользоваться социальными сетями и защищаться от навязчивых или криминальных посягательств. Во-вторых, необходимо предпринимать совместные ответные действия. Как дзюдоист использует силу своего противника, чтобы его дестабилизировать, мы должны мобилизовать всю мощь цифровых технологий в совместных действиях, создать зоны оповещения и даже создать групповые сайты реагирования или бойкотирования. В продолжение к этому, совместные платформы могут стать прекрасной альтернативой господству мировых лидеров партисипативной экономики. 

Мы приводим здесь данные компании fairbooking, которая объединяет около двух тысяч владельцев гостиниц, желающих вырваться из- под натиска booking. com, или других компаний, как, например, кооперативы таксистов, мечтающих спастись от диктатуры Uber. Эти совместные контрмеры должны предприниматься при безупречном соблюдении правил этики и открытости, поскольку только это может гарантировать предоплату или финансирование со стороны известных и независимых спонсоров. И в-третьих, в то время как наши руководители задаются вопросом относительно места латыни в современном образовании, нам представляется более актуальным запустить уже в начальной школе широкомасштабную программу по обучению «информационно свободных граждан». И эта программа должна быть рассчитана, как на учеников, так и на их преподавателей и родителей.

Основные тезисы правильного индивидуального и коллективного использования цифровых технологий изложены выше и могут быть дополнены вопросами этики. Этот переходный период для усвоения беспрецедентных технологических и социальных изменений в истории человечества, несомненно, будет долгим. Надеемся, что наше послание окажется более эффективным, чем нелепые дамбы, возведенные для борьбы с неизбежным повышением уровня океанов.