Встречают по одёжке или Часы адвоката

Задача норм поведения — создавать предсказуемость ситуаций (в предсказуемых ситуациях люди чувствуют себя комфортнее) и удобство в процессе общения. Существуют определенные стандарты профессионального общения. Продавец, трейдер, адвокат – должен выглядеть и вести себя удачнее, чем конкуренты – представители других магазинов, салонов и компаний. Тогда ему будет сопутствовать успех.

Визитка вместе с одеждой и аксессуарами является инструментом продвижения себя. Ее наличие обязательно и полезно во многих ситуациях делового общения. Правила обращения с визиткой отличаются от правил рукопожатия. Первыми визитку подают: младший по должности — старшему по должности; гость кабинета — хозяину кабинета; посетитель компании — тому, кто его принимает. При вручении визитки ожидается, что собеседник ответит тем же. Обмениваться визитками лучше всего после рукопожатия, которому должен предшествовать зрительный контакт, сопровождаемый улыбкой. Вы обязаны уделить некоторое время заинтересованному рассмотрению визитки.

Одежда

Многое из того, что вам хочется (или, наоборот, не хочется) рассказать о себе другим людям, молчаливо рассказывает о вас ваша одежда — вместе с жестами, мимикой и манерами. Пиджак и брюки, дополненные галстуком и сорочкой,— принятая форма одежды управленцев, коммивояжеров, бизнесменов и служащих. В деловом варианте женской одежды свободы больше, однако, следует соблюдать осторожность в отношении длины юбки, глубины вырезов и высоты каблуков. Одежда — один из компонентов первого впечатления. Будучи правильно подобранной, она во многих случаях помогает продажам, являясь, таким образом, инструментом расположения к себе клиента. Предпочтительная цветовая гамма деловых костюмов — темно-синие, серо-синие и серые цвета. Одежда должна помогать вам выглядеть солидно и достойно, создавая у клиента ассоциацию с преуспевающим экспертом, консультантом, профессионалом.

Аксессуары

Галстуки, платки, запонки, ремень, зажигалка, авторучка, часы, бумажник — все то, что именуют аксессуарами, суть эмоции вашего внешнего вида. Профессиональная принадлежность человека отчасти определяется акссессуарами – часы адвоката, трейдера и столяра – должны находиться в разных ценовых категориях. Согласитесь, банкир или адвокат с часами за 10$ не может выглядеть преуспевающим. Говорят, что ценовая категория одежды определяется по ботинкам, а общий уровень достатка человека — по его аксессуарам. Иногда тот или иной аксессуар, например часы, может стоить больше всей остальной одежды. Причем об этом могут знать только владелец и все, кто понимает.